U ontvangt zorg/ trainingen van trainingcentrum Mindequipment. Om wat voor reden dan ook voelt u zich niet goed of niet prettig behandeld. Dat kan zijn omdat u vindt dat traininscentrum Mindequipment in de relatie met u geen respect toont. De trainer komt bijvoorbeeld de afspraken niet na. Maar het kan ook zijn dat er iets is misgegaan tijdens de training. En alles daartussenin.

Wij helpen graag het probleem op te lossen. In deze klachtenregeling wordt stap voor stap beschreven wat u als cliënt kunt doen en wat wij voor u kunnen doen om de onvrede weg te nemen.

U kunt het klachtenformulier online invullen en versturen. Indien nodig wordt het klachtenformulier schriftelijk aan u toegestuurd, met daarbij een telefoonnummer voor ondersteuning.